Chính Sách Bán Hàng

1. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Công ty cổ phần giải pháp công nghệ Minh Phát – nhà phân phối chính thức, độc quyền máy hàn điện tử HD Weld tại Việt Nam. Địa chỉ: Tòa nhà Bình Minh Group, Số 31, ngõ 92 Nguyễn Khánh Toàn – Cầu Giấy – Hà Nội Hotline: 096 832 8332 Tel: (04) 3791 5616; 3791 5617 Fax: (04) 3791 5303; 3791 6518

Khách hàng Đại lý có thể liên hệ trực tiếp tới công ty theo địa chỉ web hdweld.vn hoặc mail sales@hdweld.vn hoặc qua hotline và qua đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tận tình tư vấn trực tiếp tới quý khách hàng để có được lợi ích tốt nhất khi hợp tác phát triển bền vững cùng Minh Phát qua các sản phẩm công nghệ tối ưu.

Khách hàng trực tiếp sử dụng sản phẩm có thể yên tâm tìm mua hàng máy hàn HD Weld và các sản phẩm Minh Phát phân phối thông qua hệ thống Đại lý ủy quyền của Minh Phát .Quyền lợi của khách hàng sử dụng được đảm bảo đồng nhất giữa Hệ thống đại lý và Minh Phát.

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Minh Phát sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau.

1. Sản phẩm Minh Phát giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý

Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, hdweld.vn  sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu .

3. Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Minh Phát. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng  sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

Điều kiện đổi trả hàng

Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

Điều kiện về sản phẩm:

- Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.

- Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue...) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).

- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.

- Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về hdweld.vn

3. GIAO HÀNG

Công ty Minh phát hỗ trợ vẩn chuyển tận nơi hoặc ra bến xe hoặc hỗ trợ phí vận chuyển tùy thuộc vào mức độ ưu ái mà khách hàng quan tâm phát triển các sản phẩm cuả Minh Phát vì vậy Minh Phát rất muốn có được một phương thức vận chuyển mang lại lợi ích cao nhất đến quý khách hàng.